Você erra 100% dos chutes que você não dá
Muitos profissionais perdem grandes oportunidades pelo simples fato de não tentar, deixam o MEDO dominar e paralisam na adversidades ou a pressão que está a sua frente.
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O resultado da equipe está relacionado ao grau de eficácia do líder. Conheça quatro características de um líder que não consegue tirar resultados da sua equipe
No Brasil, a falta de mão de obra especializada e competente é o maior problema de 71% dos presidentes de empresas entrevistados. Saiba como aproveitar as oportunidades.
A palavra liderar significa influenciar pessoas. Se partirmos deste princípio podemos especular que toda vez que influenciamos e persuadimos o nosso chefe, ele está sendo liderado por nós.
A excelência não é aquilo que você faz uma ou duas vezes e sim aquilo que você faz repetidamente. Conheça 5 maneiras que detonam qualquer carreira.
O Twitter é mais uma ferramenta interativa e virtual que permite a comunicação entre empresas e pessoas de forma criativa e dinâmica. Ter apenas 140 caracteres também é uma vantagem.
Felicidade no trabalho: a suprema felicidade deve ser batalhada por você, não espere alguém fazê-la. É importante identificar quem está realmente feliz.
Atendimento ao Cliente: uma escala útil e bem-humorada que classifica os profissionais de atendimento com base em seu comportamento diante do cliente. Em qual delas você se encaixa?
Atendimento ao Cliente: a excelencia no atendimento passa por manter o maior patrimônio de uma empresa, o cliente. Muitos atendentes e vendedores desprezam o seu público.
Técnicas de Vendas: metas de vendas devem ser mensuráveis e possíveis de se alcançar. O Planejamento Estratégico das metas sem exageros.