Mercado Consumidor



Tecnologia: ineficiência no atendimento ao consumidor

O avanço da tecnologia trouxe ao consumidor transtornos na hora de reclamar. Os funcionários dos centros de atendimento não estão preparados para dar suporte aos equipamentos de alta tecnologia.

Leia o texto completo...

Pesquisa: Empresas não sabem lidar com consumidor de baixa renda

Comportamento do Consumidor: pesquisa de mercado revela que as empresas no brasil não sabem lidar com consumidor final de baixa renda. O perfil do consumidor pobre sofre preconceito na hora das compras.

Leia o texto completo...